Cómo contratar un hosting web (sin saber de informática)
Si quieres que tu proyecto tenga presencia real en internet, necesitas dos cosas básicas:
- Un dominio (por ejemplo, tumarca.com).
- Un hosting (el lugar donde estará tu página web, tu correo y tus archivos).
Piensa en el dominio como la dirección de tu negocio y en el hosting como el local donde atiendes a tus clientes.
Sin local, no hay negocio.
Y si el local está siempre cerrado, es inseguro o no funciona bien, tus clientes se irán.
Si todavía no tienes claro qué nombre de dominio elegir, en este artículo te explico el proceso paso a paso: https://andreslindow.com/como-elegir-dominio/
En esta guía te explico paso a paso cómo encontrar un buen hosting para tu proyecto, qué debes mirar antes de contratar y qué cosas no son tan importantes como parecen.
Qué es el hosting web y por qué es tan importante
El hosting es un servicio que alquilas para guardar los archivos de tu página web y mostrarlos a cualquier persona que escriba tu dominio en el navegador.
También se le conoce como alojamiento web.
Si tu hosting es:
- Lento → tu web tarda en abrir y la gente se va.
- Inestable → tu página se cae justo cuando más la necesitas.
- Inseguro → corres riesgo de hackeos, virus o pérdida de información.
Además, Google tiene en cuenta la velocidad y la disponibilidad del hosting para posicionar tu web. Un buen alojamiento te ayuda a que te encuentren más fácil. Por eso, elegir el primer hosting barato que aparece en un anuncio no suele ser buena idea.
Antes de contratar hosting: aclara qué necesitas
Antes de ver proveedores y precios de hostings, responde estas preguntas sencillas:
- ¿Qué tipo de web quieres crear?
- Una página básica de presentación (quién eres, qué haces, cómo contactarte).
- Un blog para publicar artículos.
- Una tienda online para vender productos o servicios.
- Varias webs pequeñas para distintos proyectos.
- ¿Cuántas visitas crees que tendrás al inicio? Si recién empiezas, es normal tener pocas visitas. Casi cualquier plan básico de un buen proveedor será suficiente.
- ¿Quieres usar correo con tu dominio? Por ejemplo: ventas@tumarca.com, info@tumarca.com. Es importante para dar una imagen profesional.
Con estas respuestas ya puedes elegir un plan de hosting sin pagar de más ni quedarte corto.
Qué debes tener en cuenta al contratar alojamiento web
Aquí están los puntos que realmente importan en un servicio de hosting y que afectan directamente a tu proyecto online.
Certificado SSL gratuito en tu hosting
El SSL es el candado que aparece al lado de la dirección de tu web.
Sirve para cifrar la información y dar confianza al visitante.
Sin SSL, el navegador puede mostrar avisos de «sitio no seguro».
Si piensas vender por internet, es obligatorio.
Hoy en día, los buenos hostings ofrecen SSL gratuito e ilimitado.
No aceptes que te cobren extra por esto.
Copias de seguridad automáticas
Los errores pasan: borras algo sin querer, instalas un plugin que daña la web o te entra un virus.
Por eso es vital que tu hosting haga copias de seguridad automáticas para poder restaurar tu página.
Lo ideal: backups diarios.
Como mínimo: copias semanales.
Soporte técnico en español y que realmente ayude
Cuando algo falla, no quieres pelearte con un chat en inglés ni esperar días por una respuesta. Te conviene un proveedor con:
- Soporte en español.
- Atención disponible la mayor parte del tiempo (idealmente 24/7).
- Personal que realmente se involucre en resolver tu problema, no solo copie respuestas automáticas.
Más abajo te cuento mi experiencia personal con el soporte de Webempresa.
La disponibilidad
El uptime o disponibilidad indica el porcentaje de tiempo que tu web está disponible. Lo recomendable es 99,9 % o más. Si el uptime es bajo, tu «local digital» pasa demasiado tiempo con la puerta cerrada.
Seguridad del servidor
Tu hosting debe proteger tu sitio web de:
- Virus y malware.
- Ataques de fuerza bruta.
- Intentos de acceso no autorizados.
Busca proveedores que ofrezcan:
- Firewall, filtros de seguridad y bloqueos automáticos.
- Escaneos periódicos para detectar archivos infectados.
- Medidas para evitar que Google marque tu web como peligrosa.
Correo profesional con tu dominio
Tener correos tipo tunombre@tumarca.com se ve mucho más profesional que usar un Gmail o Hotmail. Asegúrate de que tu hosting incluya:
- Varias cuentas de correo (mínimo 5–10).
- Acceso vía webmail y posibilidad de configurar en tu celular.
Resumen rápido: qué debe tener un buen hosting
| Criterio | Qué debes buscar | Qué evitar |
|---|---|---|
| Certificado SSL | SSL gratuito con candado visible (https) en todas tus páginas | Que te cobren extra por el SSL básico o que tu web aparezca como «no segura» |
| Copias de seguridad | Copias automáticas diarias o, como mínimo, semanales, fáciles de restaurar | Tener que hacer las copias a mano o pagar extra por restaurar |
| Soporte técnico | Atención en español, rápida y que te explique paso a paso qué hacer | Soporte solo en inglés o respuestas genéricas que no solucionan nada |
| Uptime (disponibilidad) | 99,9 % o más de tiempo en línea | Caídas frecuentes o que no indiquen el porcentaje de disponibilidad |
| Seguridad | Firewall, escaneo de malware y medidas anti-hackeo incluidas | Proveedores que no mencionan nada sobre seguridad o la cobran aparte |
| Correo profesional | Varias cuentas con tu dominio (tunombre@tumarca.com) y acceso desde el celular | Hosting sin correo o con límites muy bajos (1 cuenta, por ejemplo) |
| Precio de renovación | Precio de renovación claramente indicado y acorde al valor del servicio | Ofertas muy agresivas sin mostrar el precio real al renovar |
Cosas que no deberían preocuparte tanto al contratar hosting
Hay dos aspectos que muchos proveedores usan como gancho de marketing, pero que en la práctica no son tan críticos cuando recién empiezas.
1: Espacio en disco
Verás ofertas de 50 GB, 100 GB o incluso «espacio ilimitado».
La realidad es que:
Una web corporativa normal + un blog con varios artículos + algunas fotos pesa mucho menos de 1 GB.
El resto será espacio que nunca usarás.
No elijas un hosting solo porque ofrece más gigabytes.
Es mejor un proveedor serio con menos espacio, pero más estabilidad y soporte.
2: Transferencia de datos (ancho de banda)
La transferencia de datos es el consumo que se genera cada vez que alguien visita tu página.
Lo ideal es que el hosting ofrezca:
Tráfico no medido o ilimitado para proyectos pequeños y medianos.
Hoy en día, la mayoría de buenos proveedores ya maneja este tema de forma que no tengas que preocuparte mientras tu proyecto crece de forma razonable.
El precio de un hosting y su renovación
Mucho cuidado con el precio de un hosting web y su renovación.
Casi todas las empresas de hosting hacen lo mismo:
- Primer año: precio muy bajo, con grandes descuentos.
- Renovación: precio normal, bastante más alto.
Antes de comprar, revisa siempre:
- El precio con oferta.
- El precio real de renovación (sin descuento).
Si el precio de renovación no se ve claramente en la misma página, mala señal.
También es importante verificar si ofrecen:
- Garantía de devolución de al menos 30 días.
- Políticas claras de cancelación.
Esto te permite probar el servicio con menos riesgo.
Tipos de hosting web y cuál te conviene para empezar
Cuando investigas hosting aparecen muchas palabras raras: compartido, VPS, dedicado, Cloud, etc.
Para la gran mayoría de emprendedores que recién empiezan, no es necesario complicarse.
En la mayoría de casos, basta con:
→ Un plan de hosting compartido de buena calidad, o
→ Un hosting específico para WordPress si usarás este sistema (es lo más habitual).
Los VPS, servidores dedicados o soluciones avanzadas tienen sentido cuando tu proyecto crece mucho y necesitas recursos muy específicos.
Si recién estás empezando en Perú con tu primera web, no es tu caso.
Proveedores de hosting recomendados
En internet hay decenas de empresas de hosting.
Para este artículo me centro en dos que conozco bien y que recomiendo para emprendedores como tú: Webempresa y Hostinger.
Webempresa: mi opción principal para trabajar tranquilo
En mi caso, este sitio web andreslindow.com y otros proyectos, los tengo alojados en Webempresa.
He desarrollado varias webs allí y, hasta ahora, no he tenido problemas serios de caídas ni de pérdida de datos.
Lo que más valoro de Webempresa es:
- Soporte en español muy especializado en WordPress.
- Respuestas rápidas y orientadas a solucionar el problema, no solo a “cerrar el ticket”.
- Buena velocidad de carga, suficiente para webs corporativas, blogs y tiendas pequeñas.
- Herramientas propias para hacer copias de seguridad y restaurar la web si algo sale mal.
El plan Mini o los planes equivalentes que ofrecen suelen ser más que suficientes si:
- Tienes uno o pocos proyectos.
- Quieres priorizar soporte y tranquilidad.
- No quieres pelearte con configuraciones técnicas.
Hostinger: muy buen rendimiento y precio competitivo
Hostinger es otro proveedor que destaco por su combinación de rendimiento y precio.
Entre sus ventajas:
- Planes con muy buena velocidad para sitios en WordPress.
- Posibilidad de alojar varios sitios web en un mismo plan (útil si tienes varias ideas de proyecto).
- Almacenamiento SSD rápido.
- SSL gratuito y copias de seguridad incluidas según el plan.
- Precios promocionales muy agresivos para el primer periodo de contratación.
El plan Premium de Hostinger, por ejemplo, suele incluir:
- Alojamiento para múltiples sitios.
- Varios correos con tu dominio.
- Dominio gratis el primer año, al contratar por 12 meses o más.
→ Conclusión: qué hosting elegir si estás en Perú y recién empiezas
Si eres un emprendedor peruano con pocos conocimientos técnicos y quieres hacer las cosas bien desde el inicio, mi recomendación personal es:
- Webempresa si valoras soporte cercano en español, orientación práctica y la tranquilidad de saber que alguien te ayudará cuando algo no funcione. Es la opción con la que trabajo desde hace años y que mejor resultado me ha dado para proyectos serios.
- Hostinger si tu prioridad es aprovechar al máximo las ofertas, alojar varios proyectos en un mismo plan y obtener muy buen rendimiento a un precio ajustado.
Ambos servicios son buenas opciones de hosting en calidad precio.
¿Comprar hosting y dominio en el mismo sitio?
Si no tienes experiencia técnica, mi recomendación es sí:
Compra dominio y hosting en el mismo proveedor.
Así evitas configurar DNS, nombres de servidor y otros detalles técnicos que pueden resultar confusos.
Además, muchos proveedores de hosting suelen incluir el dominio gratis el primer año o con un descuento especial si contratas el alojamiento por 12 meses o más.
Esto puede ser muy beneficioso cuando estás empezando, porque te permite reducir el coste inicial de poner en marcha tu sitio sin renunciar a un buen servicio de hosting.
Más adelante, cuando tengas más experiencia, puedes separar dominio y hosting si lo necesitas por motivos estratégicos.
Pero para empezar, lo más práctico es tenerlo todo en un mismo lugar.
Advertencia
El dominio y el hosting deben estar siempre a tu nombre (o al de tu empresa) y tú debes ser quien controle las renovaciones.
Delegar esto al desarrollador web es un error muy frecuente y peligroso: legalmente el dominio no será tuyo y no tendrás control directo sobre él.
¿Comprarías una casa o un auto a nombre de otra persona?
Tampoco lo hagas con el dominio de tu proyecto online.
Pasos concretos para contratar dominio y hosting
Aquí tienes un pequeño «mapa» para no perderte:
- Define qué web vas a crear
¿Solo una página de presentación? ¿Blog? ¿Tienda? Escríbelo en una hoja. - Elige proveedor
Si quieres priorizar soporte cercano en español y tranquilidad: Webempresa.
Si te importa más el precio y alojar varios proyectos: Hostinger. - Escoge el plan adecuado
Un plan básico suele ser suficiente para empezar.
Si dudas entre dos, elige el intermedio: suele incluir más recursos por poca diferencia de precio. - Registra tu dominio
Hazlo en el mismo proceso de compra. El propio sistema te indicará si el nombre que quieres está disponible. - Realiza el pago
Podrás pagar con tarjeta de débito/crédito desde Perú sin mayor problema.
Con estos pasos de contratación de dominio y hosting ya tendrás el servicio activo y listo para usar.
Preguntas frecuentes sobre la contratación de hosting
Si es la primera vez que vas a contratar hosting web es normal que te surjan dudas sobre precios, cambios de proveedor o qué hacer si algo falla.
En esta sección respondo las preguntas más habituales para que tengas claro cómo actuar en cada caso.
¿Puedo cambiar de hosting más adelante?
Sí. Siempre puedes migrar tu web a otro proveedor.
Algunos hostings incluso ofrecen migración gratuita desde otro servicio.
Aun así, conviene elegir bien desde el principio para evitar trabajo y posibles paradas de tu sitio.
Qué pasa si mi web crece mucho
Si empiezas a recibir muchas visitas y tu proyecto crece, puedes:
- Subir a un plan superior dentro del mismo proveedor.
- Pasar a un plan más potente (VPS, cloud, etc.) con ayuda del soporte.
Lo importante es iniciar con un proveedor que te ofrezca rutas claras de crecimiento y no te obligue a “empezar de cero” cuando tu web tenga más tráfico.
¿Qué hago si algo se rompe o deja de funcionar?
Restaura un backup reciente desde el panel de tu hosting.
Si no lo ves claro, contacta al soporte técnico y explica qué estabas haciendo justo antes del problema.
Aquí es donde se nota la diferencia entre un buen proveedor y uno malo.
¿Quién debe ser el titular del dominio y del hosting?
El titular debe ser siempre tú (o tu empresa).
El desarrollador web puede ayudarte con la compra y configuración, pero los datos de facturación, acceso y renovación deben quedar siempre a tu nombre.
De lo contrario, no tendrás control real sobre tu proyecto online.
Qué sucede si no pago la renovación a tiempo
Si no pagas la renovación:
- El hosting suele suspenderse y tu web deja de estar disponible.
- El dominio entra en un periodo de gracia y, pasado un tiempo, puede quedar libre para que otra persona lo registre.
Por eso es importante que el correo de avisos de renovación sea tuyo y revisar siempre las fechas de vencimiento.
¿Es obligatorio que el servidor esté en Perú o en Lima?
No. Para la mayoría de proyectos pequeños y medianos no es obligatorio que el servidor esté en Perú.
Puedes contratar hosting a un proveedor internacional siempre que te ofrezca:
- Buen soporte en español.
- Buen rendimiento.
- Medios de pago cómodos desde Perú.
La ubicación del servidor es menos importante que la calidad global del servicio.
¿El hosting incluye el diseño y la configuración de mi web?
No. El servicio de hosting solo te da el espacio y los recursos en un servidor para alojar tu sitio.
El diseño, la instalación de WordPress y la configuración de la web son trabajos aparte, que puede hacer un desarrollador web, una agencia o tú mismo si lo prefieres.
Artículo escrito por:
Andrés Lindow
Desarrollador web freelance especializado en posicionamiento SEO.
Llevo más de 12 años creando proyectos online y ayudando a emprendedores a tener una presencia efectiva en internet.
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